Lugupeetud DermTipp nahakliiniku külastaja!
Arsti vastuvõtule või protseduurile registreerumisel palume tutvuda kliiniku teenuste tingimustega. Vastuvõtu broneerimisel kinnitate oma nõusolekut alljärgnevaga.
Kuidas broneerida: Soovitame mugavaks broneerimiseks kasutada veebisüsteemi meie kodulehel. Samuti saate registreeruda telefoni teel +372 5865 0505 või e-posti aadressil info@dtnk.eu.
Andmete õigsus: Veebis registreerumisel palume sisestada kõik nõutud andmed ja kontrollida nende õigsust. Valeandmete esitamisel on kliinikul õigus vastuvõtust keelduda.
Hinnakirjaga tutvumine: Enne broneerimist palume tutvuda meie teenuste hinnakirjaga kodulehel.
Telefonikonsultatsioonid: Telefonikonsultatsioon toimub ainult eelneval kokkuleppel arstiga ja pärast ettemaksuarve tasumist.
Päringud ja küsimused: Ravi või protseduuridega seotud küsimustes palume kirjutada meile e-posti teel. Vastame esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 3 tööpäeva jooksul.
Broneeringu tühistamine või muutmine: Kui soovite broneeringut muuta või tühistada, palume teavitada meid e-posti teel vähemalt 24 tundi (erandkorras kuni 12 tundi) enne vastuvõtu aega. Õigeaegsest tühistamisest teavitamata jätmisel on kliinikul õigus esitada arve broneeritud aja eest.
Tasulised teenused: Kõik DermTipp nahakliinikus osutatavad teenused on tasulised.
Makseviisid: Tasuda saab sularahas, pangakaardiga või ülekandega. Pärast tasumist väljastatakse kviitung ning soovi korral paberkandjal või e-posti teel arve.
Hinnamuudatused: Kliinikul on õigus korrigeerida hinnakirja, teavitades sellest kodulehel vähemalt 1 kuu ette.
Tervisekindlustus: Kui kasutate eratervisekindlustust, palume enne kliiniku külastamist täpsustada hüvitamise tingimused oma kindlustusandjaga.
Retseptide pikendamine: Korduvretsepti väljastamine on tasuline teenus. Retsepti tellimiseks täitke palun veebivorm. Retsept pikendatakse 1 tööpäeva jooksul pärast arve tasumist ning kinnitus saadetakse teie e-postile.
Saabumine: Palume saabuda kliinikusse 5 minutit enne kokkulepitud vastuvõtuaega.
Isikut tõendav dokument: Võtke visiidile kaasa isikut tõendav dokument (ID-kaart, pass või juhiluba).
Keeled ja tõlge: Suhtleme klientidega eesti, inglise, vene ja soome keeles. Vajadusel palume võtta kaasa oma tõlk.
Kaaslased: Kliinikusse on oodatud ainult registreeritud patsient. Alaealise lapsega võib kaasas olla üks lapsevanem või saatja.
Tervise- ja ohutusnõuded:
Kliiniku ruumides viibides tuleb kanda kaitsemaski või visiiri (vajadusel pakume ühekordset maski kohapeal). Erandid lepitakse kokku kliiniku personaliga.
Palume desinfitseerida käed kliinikusse sisenemisel ja sealt lahkumisel.
Täname mõistva suhtumise eest ja ootame teid kliinikusse!