Hyvä DermTipp -ihoklinikan kävijä!

Ilmoittautuaksesi lääkärin vastaanotolle tai toimenpiteeseen sinun tulee vahvistaa hyväksyväsi klinikalla käynnin ehdot.

AJAN VARAAMINEN

• On suositeltavaa ilmoittautua lääkärin vastaanottoon klinikan verkkosivuston online -varausjärjestelmän kautta.
• Voit myös soittaa meille numeroon +372 5865 0505 ja kirjoittaa meille osoitteeseen info@dtnk.eu
• Jos emme vastanneet sinulle heti, ole kärsivällinen ja odota ainakin kuluvan työpäivän loppuun. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
• Ennen kuin varaat ajan lääkärille tai toimenpiteelle, lue palvelujen hinnasto klinikan verkkosivuilta.
• Kun rekisteröidyt verkossa, anna kaikki vaaditut tiedot ja tarkista niiden oikeellisuus. Muussa tapauksessa pidätämme oikeuden kieltäytyä ottamasta vastaan ​​potilasta.
• Puhelinkonsultaatiot toteutetaan yksinomaan lääkärin kanssa sovittuna ja ennakkomaksun jälkeen.
• Jos sinulla on kysyttävää hoidosta tai toimenpiteistä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Otamme sinuun yhteyttä ongelman kiireellisyyden mukaan, mutta viimeistään 3 työpäivän kuluessa.
• Jos peruutat ajan, tee se viimeistään 24 tuntia ennen, poikkeustapauksissa 12 tuntia. Muussa tapauksessa pidätämme oikeuden laskuttaa sinua, jos et ole ilmoittanut vierailusi peruuttamisesta.

TIETOJA MAKSUISTA PALVELUISTA

• Huomaa, että kaikki lääketieteelliset ja diagnostiset palvelut sekä jokainen lääkärin vastaanotto ovat maksullisia. Lääkärikäynti suoritetaan maksun jälkeen klinikan verkkosivuilla ilmoitetun hinnan perusteella.
• Käteinen, kortti- ja siirtomaksut hyväksytään. Potilaalla on oikeus saada lasku jokaisesta maksullisesta palvelusta sekä paperilla että sähköpostitse.
• Kun maksat pankkikortilla, laskuun lisätään kuitti korttiterminaalista.
• Klinikka varaa oikeuden muuttaa hintoja tilanteen mukaan ja tekee sen viimeistään kuukauden irtisanomisajalla.
• Jos sinulla on yksityisvakuutus, ota yhteyttä vakuutusyhtiöön ennen klinikalla käyntiä.
• Digitaalisten reseptien uusiminen on maksullinen palvelu, ja se suoritetaan yhden työpäivän kuluessa tilauksen suorittamisesta. Sähköposti, joka vahvistaa, että resepti on valmis, lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Voit tehdä tämän täyttämällä kaikki pakolliset kentät klinikan verkkosivuston tilauslomakkeeseen. Lasku laaditaan antamiesi tietojen perusteella ja lähetetään määritettyyn sähköpostiosoitteeseen.

KLIINIKALLA

• Saapuessasi älä viivytä ja tule 5 minuuttia ennen vastaanottoa. Potilaalla on oltava mukanaan henkilöllisyystodistus.
• Kommunikoimme potilaiden kanssa viroksi, venäjäksi ja suomeksi. Henkilöitä, jotka eivät puhu edellä mainittuja kieliä, pyydetään ystävällisesti tulemaan klinikalle tulkin kanssa parhaan mahdollisen keskinäisen ymmärryksen varmistamiseksi.
• Koska kävijöiden määrä klinikalla samanaikaisesti on rajallinen, pyydämme vain rekisteröitynyttä potilasta tulemaan tapaamiseen tai toimenpiteeseen. Vain yksi saattaja voi tulla lapsen kanssa.
• Käytä klinikalla ollessasi kasvonaamaria tai visiiriä. Poikkeustapauksissa niiden käyttämättä jättäminen on koordinoitava klinikan vastuullisen henkilökunnan kanssa. Pyynnöstäsi klinikan henkilökunta antaa sinulle kertaluonteisen naamion ja tarvittaessa lähettäjälle.
• Muista desinfioida kätesi aina, kun tulet klinikalle ja poistut sieltä.

Kiitos.